Politique de confidentialité
erdozz.fr — ERDZ Production · Dernière mise à jour : 2025
Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
| Société | ERDZ Production (SASU) |
| Siège social | 61 rue de Lyon, 75012 Paris |
| SIRET | 922 273 826 00029 |
| Contact DPO | erdz.contact@gmail.com |
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter ERDZ Production à l'adresse ci-dessus.
Article 2 — Données collectées et finalités
ERDZ Production collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Le tableau suivant détaille l'ensemble des traitements mis en œuvre :
2.1. Gestion des comptes membres
| Données collectées | Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré) |
| Finalité | Création et gestion du compte, authentification, accès à l'espace personnel |
| Base légale | Exécution du contrat |
| Durée de conservation | Durée de vie du compte + 3 ans après suppression |
2.2. Traitement des commandes
| Données collectées | Nom, prénom, adresse postale de livraison, adresse email, historique de commandes |
| Finalité | Traitement, expédition et suivi des commandes, émission des factures |
| Base légale | Exécution du contrat |
| Durée de conservation | 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation comptable) |
2.3. Gestion des paiements
| Données collectées | Données de transaction (montant, date, référence). Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et PayPal — ERDZ Production n'y a pas accès. |
| Finalité | Encaissement sécurisé des paiements, prévention de la fraude |
| Base légale | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Durée de conservation | 5 ans (durée légale de conservation des pièces comptables) |
2.4. Gestion des concours
| Données collectées | Nom, prénom, adresse email, adresse postale, tickets attribués |
| Finalité | Attribution des tickets de participation, tirage au sort, contact du gagnant, remise du lot |
| Base légale | Exécution du contrat de participation |
| Durée de conservation | 1 an après la clôture du concours concerné |
2.5. Participation gratuite par courrier
| Données collectées | Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse email |
| Finalité | Enregistrement de la participation gratuite, attribution du ticket, contact si gagnant |
| Base légale | Exécution du contrat de participation |
| Durée de conservation | 1 an après la clôture du concours concerné |
2.6. Gestion du service client
| Données collectées | Nom, prénom, adresse email, contenu des échanges |
| Finalité | Traitement des demandes, réclamations et exercice des droits |
| Base légale | Intérêt légitime d'ERDZ Production |
| Durée de conservation | 3 ans à compter du dernier contact |
2.7. Analyse d'audience et navigation (cookies)
| Données collectées | Adresse IP, pages visitées, durée de session, type de navigateur et d'appareil |
| Finalité | Mesure de l'audience, amélioration du site et de l'expérience utilisateur |
| Base légale | Consentement de l'utilisateur |
| Durée de conservation | 13 mois maximum |
Article 3 — Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux seuls services internes d'ERDZ Production habilités à les traiter. Elles peuvent également être transmises aux sous-traitants et partenaires suivants, dans la stricte limite des finalités décrites à l'article 2 :
- Stripe — traitement sécurisé des paiements par carte bancaire (prestataire certifié PCI-DSS, données traitées hors UE avec garanties appropriées) ;
- PayPal — traitement des paiements via compte PayPal ;
- La Poste / Colissimo — expédition et livraison des commandes (nom, prénom, adresse postale) ;
- o2switch — hébergement du site et stockage des données en France ;
- Commissaire de Justice — tirage au sort du concours (liste des tickets et identité du gagnant uniquement).
ERDZ Production ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Article 4 — Sécurité des données
ERDZ Production met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle :
- Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (SSL/TLS) ;
- Mots de passe des comptes membres stockés sous forme chiffrée (hachage) ;
- Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées ;
- Hébergement des données en France par o2switch.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, ERDZ Production s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous en informer dans les meilleurs délais si le risque est élevé.
Article 5 — Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant ;
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation — demander la suspension temporaire d'un traitement ;
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
- Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment votre consentement aux cookies analytiques, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.
Afin de traiter votre demande, ERDZ Production pourra vous demander de justifier de votre identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande (délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demandes complexes ou multiples).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Article 6 — Cookies
Le site erdozz.fr utilise des cookies. Pour le détail complet des cookies déposés, leur nature et les modalités de gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies disponible sur le site.
Article 7 — Mineurs
Le site erdozz.fr est exclusivement destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). ERDZ Production ne collecte pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur ayant fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez contacter ERDZ Production à l'adresse erdz.contact@gmail.com afin que ces données soient supprimées.
Article 8 — Modifications de la politique
ERDZ Production se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. En cas de modification substantielle, les utilisateurs pourront en être informés par tout moyen approprié (notification sur le site, email).